СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Поддержка корпоративного портала B2G подразделения
Результат:
Проблема:
Решение:
Услуга:
Техподдержка Битрикс24
Поддержка корпоративного портала B2G подразделения
- Организована служба технической поддержки для обработки обращений
- Настроена система мониторинга для проверки доступности портала
- Проведено обучение сотрудников
- Использованы каналы обращений через почту
- Для подразделения B2G компании МТС был разработан корпоративный портал
- Отсутствовала система поддержки и обучения сотрудников
Техподдержка
Битрикс24
Битрикс24
Решение
Проблема
Услуга
Результат
- высокий уровень удовлетворенности клиентов
NPS 10 из 10
выполнения SLA по обращениям
100%
Свяжитесь с нами
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности