Мгновенная реакция
на запросы клиентов — ответы формируются за секунды
Круглосуточная доступность
— поддержка 24/7 без перерывов и выходных
UNICA AI-Agents
Революционное решение для современного бизнеса

UNICA AI-Agents — это передовой AI-ассистент, созданный для оптимизации клиентского сервиса и автоматизации бизнес-процессов. Решение позволяет компаниям значительно повысить эффективность обслуживания клиентов, снизить операционные затраты и улучшить качество поддержки

Шифрованием информации
Разграничением доступа
Соответствием требованиям ФЗ-152
Регулярным аудитом безопасности
Обработку типовых запросов
Работу с базами знаний
на 90%
Интеграцию с существующими системами
Аналитику и отчетность
Государственных сервисов
Крупных корпораций
ЖКХ
Ретейла
Банковского сектора
Персонализацию ответов
Сокращение времени ответа
до 5%
Снижение повторных обращений
до 95%
Повышение точности ответов
рост
удовлетворенности клиентов
снижение
операционных расходов
Для кого это решение
Безопасность и надежность
Автоматизация процессов включает
После внедрения UNA AssistPro компании получают
Повышение качества
обслуживания благодаря единому стандарту ответов
Экономия затрат
до 30% на операционные расходы
Масштабируемость
— одновременная обработка тысяч обращений
Снижение нагрузки
на операторов до 80%

Реальные результаты

Безопасность и надежность

Пилотный запуск
1-2 мес
Масштабирование решения
3-6 мес
Развитие функционала
6-12 мес

Для кого это решение

Процесс внедрения включает

Внедрение и поддержка

Функциональные возможности

Как это работает

Ключевые преимущества

Интеллектуальная система
автоматически обрабатывает запросы клиентов через все популярные каналы коммуникации
  • Веб-сайт
  • Мессенджеры
  • Чат-платформы
No-code архитектура
позволяет быстро адаптировать решение под конкретные задачи бизнеса. Внедрение новых сценариев занимает всего 2-3 дня.