Поддержка портала для управления многоквартирными домами онлайн
Результат:
Проблема:
Решение:
Услуга:
Техподдержка Битрикс24
Поддержка портала для управления многоквартирными домами онлайн
онлайн-чат, почта, система управления обращениями, общедоступные мессенджеры, телефон
  • Организована служба мониторинга и разработан процесс обработки инцидентов
  • Построена PCM-модель для визуализации состояния ИТ-инфраструктуры и сервисов
  • Необходимость организации поддержки системы, объединяющей жильцов более 40 000 многоквартирных домов
Техподдержка
Битрикс24
Решение
Проблема
Услуга
Результат
Созданы каналы обращения:
Свяжитесь с нами
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности