«Фасадные решения» входят в ГК «ПИК», организация занимается строительством фасадов и кровель, а также проектированием и монтажом систем кондиционирования. Высокий профессионализм привел к развитию бизнеса компании и расширению спектра заказчиков. Это потребовало оптимизации и автоматизации процессов взаимодействия с клиентами. По мере роста количества сделок и проектов:
- Ручное ведение документации стало приводить к путанице и задержкам в разработке проектов
- Отсутствие прозрачных процессов становилось причиной неоправданного затягивания сроков выполнения работ
- Сотрудники тратили все больше времени на шаблонные и рутинные действия с документами
- Поиск информации по нужным задачам отнимал слишком много времени