составляет доступность портала
Поддержка портала для обеспечению деятельности Государственного Совета Российской Федерации
Техподдержка информационных
систем
Поддержка портала для обеспечению деятельности Государственного Совета Российской Федерации
- Организована техническая поддержка 24/7
- Внедрен процесс наполнения портала контентом
- Созданы каналы обращения: почта, общедоступные мессенджеры, телефон
- На портале отсутствовала ролевая модель выдачи прав доступа
- Длительный процесс наполнения контентом
- Не было технической поддержки
- Пользователи: полпреды в ФО, представители администрации регионов, ФОИВ, Аппарат президента и правительства РФ
занимает актуализация контента
требуется для предоставления прав и доступов