составляет доступность портала
Поддержка портала для обеспечению деятельности Государственного Совета Российской Федерации
Результат:
Проблема:
Решение:
Услуга:
Техподдержка информационных
систем
Поддержка портала для обеспечению деятельности Государственного Совета Российской Федерации
  • Организована техническая поддержка 24/7
  • Внедрен процесс наполнения портала контентом
  • Созданы каналы обращения: почта, общедоступные мессенджеры, телефон
  • На портале отсутствовала ролевая модель выдачи прав доступа
  • Длительный процесс наполнения контентом
  • Не было технической поддержки
  • Пользователи: полпреды в ФО, представители администрации регионов, ФОИВ, Аппарат президента и правительства РФ
Техподдержка
Битрикс24
Решение
Проблема
Услуга
Результат
99,6
занимает актуализация контента
12 часов
требуется для предоставления прав и доступов
15 минут
Свяжитесь с нами
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности