High Voltage Brains — специализированная цифровая компания из сферы коммуникаций. В числе клиентов агентства — авиакомпании и производители оборудования, добывающие компании и государственные органы. Работает с digital-инструментами, регулярно проводит исследования общественного мнения и отслеживает эмоциональный фон в социальных сетях для своих клиентов
Одной из сложных задач HVB являлась оценка порядка 50000 сообщений в глобальной сети, касающихся бренда их клиента — «RoyalCanin». Посты и комментарии нужно было ранжировать по эмоциональной составляющей (позитивное, нейтральное или негативное), а также проверить тематику сообщения и другие их параметры
- Ручная обработка такого количества сообщений была практически невозможна, и заказчик остро нуждался в автоматизированном решении для анализа выгрузок из средств мониторинга социальной активности YouScan