Контроль за репутацией компании в High Voltage Brains
Контроль за репутацией компании в High Voltage Brains
- Организована моментальная передача информации в CRM.
- Проведено распределение сообщений по ответственным.
- Настроены правила автоматической фильтрации и сортировки сообщений.
- Подключены дополнительные средства мониторинга.
- Создано единое хранилище сообщений для анализа
- Компания сталкивалась с необходимостью анализа порядка 50 000 сообщений в социальных сетях, касающихся бренда клиента «RoyalCanin».
- Ручная обработка такого объема данных была невозможна, требовалась автоматизация.
отчеты по медиаположению брендов готовятся в два клика
Автоматическая сортировка снижает нагрузку на менеджеров
Битрикс24 и система мониторинга YouScan работают слаженно, передача данных автоматизирована