СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Автоматизация подготовки управленческих кадров ФГУ
Услуга:
Внедрение Битрикс24
Отрасль:
Госсектор
Проблема:
ФГУ «Федеральный Ресурсный Центр» («ФРЦ») — государственная структура, одной из важнейших задач которой является реализация плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства. ФГУ «ФРЦ» работает с рядом образовательных структур и региональных центров, однако отсутствие единой цифровой платформы значительно снижало результативность работы центра.
Неудобная система трекинга осложняла работу ФРЦ
Неудобная система трекинга осложняла работу ФРЦ
- Детальная аналитика требовала больших усилий
- Обилие ручного труда в оформлении документов снижало эффективность сотрудников
- Специалисты на местах не имели удобного инструмента для взаимодействия с Центром и учебными заведениями
- Масштабирование системы и добавление новых задач было практически невозможным
- Подготовка отчетности требовала много времени и ресурсов
Решение:
- Созданы личные кабинеты специалиста, образовательной организации, ассоциации выпускников, структурных подразделений ФГУ «ФРЦ», региональной комиссии
- Разработан модуль «Мои обращения» для автоматизации работы со специалистами
- Настроена автоматизированная выдача свидетельств и дипломов,
- Реализована сквозная аналитика для определения потребностей в обучении
- Решение ведет анализ потребностей регионов в определенных компетенциях
- Создана система самостоятельной записи специалистов на курсы повышения квалификации
Результат:
- Процессов конкурсного отбора специалистов, проверки усвоенных навыков и назначения учебных курсов
- 2500 рабочих мест были подключены к новой информационной системе
- В 10 раз сократилось среднее время распределения специалиста на учебную программу. Теперь оно составляет 9 секунд.
- Полностью автоматизированы и доступны через собственные BI-инструменты с широким функционалом.
- Self-Service. Многие процессы стали доступны администраторам без привлечения разработчиков.
Отрасль:
Госсектор
Результат:
- в 8 раз снизился объем жалоб пользователей
- в 20 раз уменьшились затраты на синтетический мониторинг, и на 30% на ИТ-поддержку
- в 2 раза сократилось число сотрудников мониторинга
- на 64% минимизировались ложные срабатывания
Проблема:
Решение:
- Созданы личные кабинеты специалиста, образовательной организации, ассоциации выпускников, структурных подразделений ФГУ «ФРЦ», региональной комиссии
- Разработан модуль «Мои обращения» для автоматизации работы со специалистами
- Настроена автоматизированная выдача свидетельств и дипломов,
- Реализована сквозная аналитика для определения потребностей в обучении
- Решение ведет анализ потребностей регионов в определенных компетенциях
- Создана система самостоятельной записи специалистов на курсы повышения квалификации
ФГУ «Федеральный Ресурсный Центр» («ФРЦ») — государственная структура, одной из важнейших задач которой является реализация плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства. ФГУ «ФРЦ» работает с рядом образовательных структур и региональных центров, однако отсутствие единой цифровой платформы значительно снижало результативность работы центра.
Неудобная система трекинга осложняла работу ФРЦ
Неудобная система трекинга осложняла работу ФРЦ
- Детальная аналитика требовала больших усилий
- Обилие ручного труда в оформлении документов снижало эффективность сотрудников
- Специалисты на местах не имели удобного инструмента для взаимодействия с Центром и учебными заведениями
- Масштабирование системы и добавление новых задач было практически невозможным
- Подготовка отчетности требовала много времени и ресурсов
Услуга:
Внедрение Битрикс24
Автоматизация подготовки управленческих кадров ФГУ
Свяжитесь с нами
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности