СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Техподдержка информационных систем для Федерального казначейства
Результат:
Проблема:
Решение:
Услуга:
Техподдержка информационных
систем
систем
Техподдержка информационных систем для Федерального казначейства
выполняется в установленные сроки, подтверждая высокий уровень сервиса и профессионализм команды
- Организована служба техподдержки системы
- Выстроены процессы приема и обработки обращений
- Организована служба мониторинга и процесс эскалации в случае выявления проблем с доступностью
- Реализованы каналы обращения через Service Desk
- Необходимость обеспечения поддержки пользователей и мониторинга работоспособности системы управления общественными финансами "Электронный бюджет"
Техподдержка
информационных систем
информационных систем
Решение
Проблема
Услуга
Результат
99% обращений
обрабатывается ежемесячно, что демонстрирует масштаб и эффективность работы поддержки
1500 обращений
Свяжитесь с нами
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности