СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Техподдержка информационных систем для ОАК
Результат:
Проблема:
Решение:
Услуга:
Техподдержка информационных
систем
систем
Техподдержка информационных систем для ОАК
- Подключены каналы обращения: онлайн-чат, почта для обработки обращений от представителей заказчика и поддержки пользователей
- Настроена система мониторинга для обеспечения непрерывной проверки доступности сайтов
- В ОАК функционируют 3 портала различной направленности
- Требовалось обеспечить их непрерывную работу и поддержку
Техподдержка
информационных
систем
информационных
систем
Решение
Проблема
Услуга
Результат
- среднее время решения инцидентов
2 часа
- NPS заказчика
10 из 10
среднее время выполнения обращения
1 день
Свяжитесь с нами
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности