СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
пользователей онлайн-продаж получают повышенную надежность сервисов
Мониторинг S7: 50% сокращение времени обработки
Результат:
Проблема:
Решение:
Услуга:
UX-мониторинг
Функциональный мониторинг для S7
70%
- составляет сокращение времени обработки инцидентов, что существенно повысило эффективность
40%
- сокращено среднее время решения инцидентов
50%
успешно осуществлен переход от реактивного к проактивному мониторингу, что позволяет предотвращать проблемы до их возникновения
- Настроен функциональный мониторинг для контроля доступности услуг
- Интегрированы системы мониторинга заказчика и объединены работы команд в единое информационное поле
- Построена карта здоровья цифровых сервисов
- S7 Airlines обслуживает 17 млн пассажиров ежегодно, 70% продаж осуществляется онлайн
- Отсутствие обмена информацией между командами
- Сложности в организации работы
- Частые ошибки в работе
UX-мониторинг
Решение
Проблема
Услуга
Результат
Проактивный подход:
Свяжитесь с нами
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности